70 ans d’archives et 50 To devenus inaccessibles : ce qui arrive quand le prestataire cloud d’une chaîne de télévision disparaît

Nine PBS a perdu l’accès à plus de 50 To de données représentant 70 ans d’émissions, après la disparition soudaine de son prestataire Open Source Storage. La station a engagé une procédure contre Iron Mountain Data Centers pour retrouver et préserver ces archives.

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Open Source Storage disparaît, Nine PBS perd l’accès à 50 To

Le point de rupture est opérationnel : Nine PBS, chaîne publique basée à Saint-Louis, a constaté au printemps que son prestataire, Open Source Storage (OSS), avait coupé l’accès aux données stockées dans un centre d’Iron Mountain à Denver.

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La perte concerne plus de 50 téraoctets de vidéos et fichiers historiques, couvrant sept décennies d’archives audiovisuelles. Le contrat de Nine PBS avec OSS devait être renouvelé le 6 mars, et la chaîne disposait contractuellement de 30 jours pour rapatrier ses fichiers après la fin de l’accord.

Quand Nine PBS a tenté l’accès, le site web d’OSS était introuvable et la société figurait comme défaillante auprès du Secrétaire d’État du Colorado. Sans réponse du prestataire, la station s’est retrouvée bloquée, sans visibilité sur le sort des supports physiques ou des sauvegardes éventuelles.

Contrats, droits d’accès et blocage chez Iron Mountain

Dans le dossier juridique afférent, Nine PBS soutient que Iron Mountain détient physiquement les serveurs et les bandes où reposent les données. Les avocats de la chaîne indiquent que le centre a d’abord reconnu la présence des archives, puis a refusé la remise, invoquant des droits revendiqués par OSS.

La chaîne a obtenu d’un tribunal une décision préliminaire reconnaissant ses droits d’accès et demandant qu’OSS facilite le transfert vers un nouveau fournisseur. Malgré cela, Iron Mountain a reculé, craignant des litiges ou des obligations contradictoires si elle remettait les fichiers.

Face à ce blocage, Nine PBS a porté plainte le 28 juillet pour contraindre Iron Mountain à restituer les données et garantir leur pérennisation, soutenant que l’inaction met en péril la préservation du patrimoine audiovisuel.

Conséquences pratiques : risques pour la préservation et l’accès public

Pour Nine PBS, l’enjeu dépasse la perte commerciale : ces 50 To contiennent des émissions locales, des reportages et des archives qui documentent événements historiques, politiques et culturels. La disparition des fichiers signifierait une rupture dans la continuité du fonds documentaire de la chaîne.

La chaîne redoute que des factures non réglées d’OSS aient entraîné l’arrêt des services chez Iron Mountain, avec un risque réel de suppression automatique ou de réaffectation des supports. Sans intervention judiciaire rapide, l’évolution reste incertaine pour l’intégrité des fichiers.

Des exemples récents montrent que des dépôts mal gérés peuvent provoquer la disparition définitive d’archives locales, rendant plus complexe la reconstitution des émissions pour la recherche ou la rediffusion.

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Voies juridiques et solutions techniques envisagées par Nine PBS

La procédure vise deux objectifs : forcer la remise des données et obtenir des garanties de préservation. Nine PBS demande au tribunal une injonction obligeant Iron Mountain à remettre immédiatement les supports et à autoriser leur migration vers un autre hébergeur.

Sur le plan technique, la chaîne étudie des stratégies de récupération : audits des métadonnées, inventaire physique des bandes, extraction directe des baies de stockage et duplication sur plusieurs sites cloud ou sur supports offline.

Les experts contactés par la station recommandent des copies redondantes et des contrats avec clauses de reprise d’activité. Nine PBS souhaite aussi que le tribunal impose des mesures conservatoires pour protéger l’intégrité des fichiers pendant les procédures.